Foto: Bárbara Rodrigues

Com a chegada das férias escolares de julho e o aumento na procura por viagens, o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), órgão do Ministério Público do Estado do Piauí (MPPI), emitiu um alerta sobre o crescimento de golpes digitais envolvendo perfis falsos de hotéis, pousadas e casas de temporada em redes sociais.

De acordo com o Procon, golpistas estão criando perfis com aparência profissional, usando nomes semelhantes aos de estabelecimentos reais, logomarcas copiadas e imagens verdadeiras para enganar consumidores. A estratégia inclui o uso de anúncios pagos com promoções muito abaixo do valor de mercado, a fim de atrair vítimas.

Após o contato inicial pela rede social, os golpistas direcionam a negociação para o WhatsApp, onde solicitam pagamentos via Pix para contas de pessoas físicas, uma das principais características desses crimes.

O promotor de Justiça Nivaldo Ribeiro, coordenador do Procon/MPPI, alerta que os consumidores devem redobrar a atenção ao buscar hospedagens pela internet.

“O consumidor deve verificar cuidadosamente o nome do perfil, desconfiar de promoções muito abaixo do mercado e, sobretudo, compreender que golpistas estão atuando dessa forma: utilizando o anúncio pago com a intenção de enganar o consumidor”, enfatizou.

Ainda segundo o órgão, plataformas como o Instagram não realizam verificação prévia da autenticidade dos anunciantes, o que facilita a atuação dos golpistas. Por isso, o Procon orienta os consumidores a evitarem transferências via Pix e darem preferência ao pagamento com cartão de crédito, que permite contestar a cobrança em caso de fraude.

Em caso de golpe, a orientação é registrar boletim de ocorrência, denunciar o perfil falso à rede social e procurar o Procon para formalizar a reclamação.

O Procon/MPPI segue atento às práticas ilícitas no ambiente digital e reforça que o consumidor tem papel fundamental na prevenção aos golpes, especialmente em períodos de alta demanda como as férias de julho.