A Águas do Piauí segue ampliando o acesso da população aos serviços da concessionária por meio dos atendimentos itinerantes, que levam praticidade e orientação diretamente às comunidades. Nos dias 30 e 31 de janeiro, a ação será realizada no bairro Bela Vista, em Picos, das 8h às 12h e das 13h às 17h, com o caminhão de atendimento estacionado na Rua Elda Barbosa. Os moradores poderão resolver diversas demandas, como cadastro no programa Tarifa Social, renegociação de débitos, solicitação de novas ligações e religação, emissão de segunda via da conta, troca de titularidade, além de outros atendimentos comerciais.
Para a supervisora de Responsabilidade Social da Águas do Piauí na Regional Semiárido Norte, Estefany Sabino, a iniciativa reforça o compromisso da concessionária com a proximidade e a inclusão da comunidade. “Levar o atendimento até os bairros é uma forma de estar mais perto das pessoas, ouvir as necessidades da população e facilitar o acesso aos nossos serviços. A escolha de realizar o atendimento também no sábado é justamente para atender quem trabalha durante a semana e, muitas vezes, não consegue ir até uma loja de atendimento em horário comercial”, destaca.
A iniciativa faz parte da estratégia da Águas do Piauí de aproximar os serviços da população, facilitando o acesso a informações, regularização cadastral e benefícios sociais, como o Tarifa Social, que concede descontos na conta de água para famílias de baixa renda que atendem aos critérios do programa.
As ações integram um conjunto mais amplo de iniciativas que a Águas do Piauí vem desenvolvendo em Picos para fortalecer o relacionamento com a comunidade e aprimorar os serviços prestados. Nos bairros Aerolândia e Bela Vista, a concessionária já realizou intervenções operacionais para reforço do abastecimento, além de investimentos estruturais, como a perfuração de um novo poço que está em andamento, com foco em ampliar a regularidade e a qualidade da água distribuída.
A concessionária orienta que os clientes levem documentos pessoais e a conta de água, quando disponíveis, para agilizar o atendimento. A Águas do Piauí reforça seu compromisso com a melhoria contínua do relacionamento com os usuários e com a oferta de serviços cada vez mais acessíveis e eficientes.