O advogado e professor de Direito, Adriano Borges, esteve participando do quadro Seu Direito e comentou sobre telemarketing abusivo. O serviço de atendimento para vendas possui regras estabelecidas pela Anatel. Saiba quais são!

Segundo Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), as empresas não podem ultrapassar o limite de 85% de chamadas breves em relação ao total de ligações realizadas, para aquelas que efetuam mais de 100 mil ligações em um dia.